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云服务器

一般常见问题解答

你们提供代理列表供购买吗?
总类

我们的 API 和 Crawler 产品不是提供独立的代理列表,而是与来自世界各地的数千个住宅和数据中心代理集成,并通过人工智能和我们的专家工程团队进行增强,以提供最佳的数据结果。 如果您只对代理感兴趣而没有额外的好处,我们建议使用 智能代理 作为替代。

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您网络中的代理总数是多少?
总类

我们不会透露代理的确切数量,因为它在不断变化。 我们的网络专家不断寻找新的全球代理并更换有问题的代理,而我们的 AI 会根据目标网站调整代理集的大小。 如果您是代理提供商或有代理出售 立即联系我们 帮助扩大我们的基础设施。

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如果仍然遇到块或验证码怎么办?
总类

我们努力有效地支持所有网站。 如果您遇到块或验证码,请 立即联系我们 所以我们可以协助并找到适合您具体情况的解决方案。

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我的信用卡信息是否安全存储?
总类

我们不存储任何信用卡信息。 相反,所有支付数据都直接安全地存储在我们的支付合作伙伴处, ,它遵守全球支付法规,以确保您的信息安全。

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如何包含我公司的增值税信息?
总类

要添加您的增值税详细信息,请访问 设置和计费 页。 输入您的卡信息时,选择您所在的国家/地区,然后单击位于窗口左下角的增值税号按钮。 在那里输入您的增值税详细信息。 如果您已经提供了您的银行卡信息,只需重新输入即可添加增值税号。

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我如何更新用于计费目的的电子邮件地址?
总类

要更改帐单电子邮件地址,首先,转到 帐户页面 并启动重新授权您的账单明细的过程。 当账单明细表出现时,您会在右下角的“不是您?”旁边看到您当前的电子邮件地址。 按钮。 单击此按钮并输入用于计费的所需电子邮件地址。 最后,完成付款重新授权流程以保存更新的账单电子邮件。

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是否可以更改我的帐户电子邮件地址?
总类

是的,您可以更改您的帐户电子邮件地址。 为此,请访问 帐户页面 并寻找“更改电子邮件地址”选项。 更新您的电子邮件地址后,您将在新地址收到一封确认电子邮件。 请按照电子邮件中的说明确认更改。

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Crawlbase 合法且安全吗?
总类

Crawlbase 不支持任何非法活动。 任何被用于非法目的的帐户将被自动暂停,并且不会退还任何款项。 如果您想知道您正在存储的数据或您对此类数据所做的处理在您所在的国家/地区是否合法,请咨询您所在国家/地区的相关人员,因为我们无法针对每个单独的用例提供法律建议。

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我们将获得的数据大小是否有限制?
总类

没有限制。 爬虫将返回页面的完整 html,无论其大小如何

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你们的服务如何保护我的 IP 地址不被我们抓取的网站跟踪和阻止?
总类

当您使用我们的 API 发送请求时,我们会采用全面的方法来保护您的 IP 地址并确保抓取过程中的匿名性。 我们的 API 利用数百万个代理池,使我们能够避免阻止和验证码,同时有效地通过每个请求屏蔽您的 IP。 此过程可确保您的请求保持匿名且无法被您正在抓取的网站追踪。
 

需要强调的是,我们从不参与 IP 转发,因为这种做法在我们基于 API 的抓取系统中是不可行的。 请放心,在整个抓取过程中,您的 IP 始终受到保护,外部各方无法访问。 您的隐私和安全对我们来说至关重要。

 

对于像 G2.com 这样更复杂的网站,我们可以利用训练有素的人工智能机器人实施自定义解决方案,这进一步增强了我们避免代理失败和阻塞的能力。 通过利用美国境内的优质住宅网络,我们有效地区分合法请求与自动化机器人,确保流畅、不间断的抓取体验。 联系我们的支持团队 以获得更多细节。

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