如今,竞争日益激烈,来自不同行业的公司正试图占据市场间谍的最大份额。 无论您希望您的公司成为成本领先者、差异化领导者,还是专注于服务于利基市场,您都需要评估适当的商业战略,以使您形成长期的比较优势并为您提供不断改进的空间。

在您开始考虑将产品定位于市场的适当方法之前,您需要确定市场需求,您将针对这些需求创新适合他们的新产品或改进您当前的产品以更好地满足它们。
这样做不是一个简单的过程,它需要经验、技能和耐心。 最重要的是,它需要大量基于周围市场的数据,特别是您的竞争对手,无论这些竞争对手是直接的还是间接的。

因此,在整篇文章中,我们将讨论数据和数据分析在帮助公司监控竞争对手并使用此分析作为其创新和改进产品的领导者方面的重要性。

用于监控竞争对手行为的数据分析

数据分析在监控竞争对手的行为方面具有不可否认的好处。 这不仅仅是监控您的直接竞争对手的行为,还可以识别您的间接竞争对手。 以 X 公司为例,Y 公司是其最大的竞争对手,因为它们都提供相同的产品,但是 Z 公司可能是另一个满足消费者类似需求的隐藏竞争对手。 数据分析使 X 公司能够了解 Y 公司和 Z 公司。这是通过不断及时地收集数据来完成的,因此对双方所做的任何行动都更加“清醒”和反应。

数据分析允许形成合作伙伴关系和赞助。 通过拥有有关竞争对手行为的大数据,这是可能的。 这些数据的范围包括:您的竞争对手用来推销他们的产品的方法、他们与来自相同或不同行业的公司的赞助或交易、他们推销产品的网站的点击量和流量等。这可以作为一种捷径和您思考的起点。 如果您的竞争对手成功并从与某家公司的合作中受益,您可以考虑与一家类似的公司合作。 如果由于 YouTube 合作,他们的网站上的客户流量一直在增加,您可以开始搜索赞助您的频道,甚至为来自这些频道的用户添加折扣代码。

数据分析

数据分析可帮助您识别竞争对手的策略、错误、弱点和优势,从而增强您的优势,最大限度地减少威胁并扩大机会之窗。 同样,数据分析允许分析您的竞争对手营销他们的产品和定位他们的客户的方法。 他们共享什么样的信息? 他们在他们的网站上发布了多少关于他们产品的详细信息? 他们如何在官方网站和社交媒体平台上与客户互动? 等等

一旦你确定了答案,你就可以评估你的竞争对手在做什么对错,甚至是他们错过了哪些机会。 例如,他们可能无法从实时营销或与客户正确互动中受益,因此这为您的公司(考虑到它使用类似产品和服务类似客户)打开了一个新的机会,可以更好地与客户互动并提高您的真实时间营销。 这些作为应对竞争对手弱点而采取的行动的积累,转化为优势点,不仅可以提高您的声誉和质量,还可以提供比较优势。

数据分析如何帮助您?

既然我们已经讨论了数据分析对于监控竞争对手的重要性,那么是时候看看这种分析如何帮助您创新新产品或改进现有产品了。

在分析市场时,内部分析围绕“探索您的组织在市场中的能力、成本地位和竞争生存能力”展开。 进一步的分析包括评估周围环境中的外部因素,包括竞争对手的行为。 一旦您评估了竞争对手的范围、行动、战略、交易、优势和劣势,您就会更多地了解他们如何瞄准客户、细分客户、定位他们的产品,从而了解他们如何生产新产品或改进现有产品。 此外,您对竞争对手所做的彻底分析使您能够进入新的途径。 这些途径可以是某些地理区域,您可以定制您当前的产品以更好地服务,甚至可以创新客户想要但尚未生产的产品。 从长远来看,关注竞争对手的行为与保持响应、反应和创新战略一起成为一种综合规范。

你从哪里开始?

做决定

没有“数据”这个词,分析就没有意义,所以基本上你需要拥有原始数据才能进一步分析它。 最重要的是您用来获取数据的工具。 这仅仅是因为您需要获得授权数据以及有关竞争对手的准确详细信息。 有很多工具可以帮助您找到它。 他们可能无法为您提供有关竞争对手文化的数据,或者他们未公开发布的内容,但这些工具可以为您提供有关竞争对手服务上客户留下的提要的数据,竞争对手社交媒体平台上的任何帖子,有关竞争对手产品的一般结构化和非结构化数据。

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