无论您是在小型企业工作,还是经营大型企业,您都需要数据。 如今,特别是在 COVID-19 的影响下,工作流程正在发生越来越多的变化; 因此,数字化的存在越来越成为确保生存的关键,而不是提高工作绩效的补充行动。

现在数据到底是什么? 数据是被提取并转换为对进一步处理有效的某种形式或方面的原始信息。 简而言之,数据被转化为信息,使公司能够对不同部门、团队关系、营销策略甚至客户服务进行分析。

事实上,一个 福布斯文章尚卡尔·坎巴蒂 提到:“成功的企业正在从收集的所有数据中提取信息和情报,以识别他们的目标客户并向他们销售产品和服务”。

因此,以下是公司使用数据很重要的 4 个原因,尤其是在 COVID-19 的影响下。

数据帮助您监督和监控绩效

如今,公司正在将办公室工作与在家工作结合起来。 但是,由于这种大流行,公司仅在网上运营,并且被远程控制。 搜索正确的数据并对其进行分析使公司能够识别和监控关键绩效指标。 这些指标是可衡量的值,表明关键目标是否正在实现。

当公司使用可用数据并将其转化为衡量绩效的工具时,除了能够以渐进的方式培养学习能力外,它还使自己能够更好地适应大流行带来的变化。 这导致最终实现和履行组织的使命。

数据帮助您提高效率并降低成本

假设您承担了一个有指定截止日期的大型项目。 在计划阶段,您需要安排所有工作流程,从您将要使用的工具开始,直到将要实施该特定项目的人数达到所需的小时数。 这可能会耗费时间和精力,更不用说不断增加的直接和间接成本。
然而,拥有和使用正确的数据可以减少花费在工作安排上的时间和精力,同时还能降低成本。

数据使公司能够找到实现某件事的捷径,从而减少花费在单个任务上的时间和精力。 此外,分析数据为公司提供了最基本成本的基线。 这使得公司和在其中工作的人可以开始削减成本以满足互补的需求,并专注于实际需求。 当成本和时间减少时,效率和有效性就会得到提高,因此公司能够以更少的资源投入实现相同的结果/产出。

现在由于大流行,大多数大型项目都被搁置了,那么数据将如何帮助公司在工作时降低成本和时间? 数据不仅用于大项目; 它通过让他们更加了解可能增加的潜在额外成本来促进日常工作、小型项目和企业的工作流程。

抓取业务数据

数据帮助公司识别不断变化的消费者行为

消费者行为是研究人们如何根据与某种商品、服务或业务的关系来决定他们购买、需要、想要或行为的方式。 无论造成这种变化的因素是心理的、个人的还是社会的,在这次大流行的影响下,这些因素正在发生重大变化,并正在引起消费者行为的转变。 以音乐流媒体平台为例,现在人们不再像以前那样一边开车或散步一边听音乐,同时,午夜之后播放音乐的次数也增加了,因为人们在音乐中保持清醒直到午夜之后。 正在共享的音乐类型表明彼此缺少,有些人甚至可能正在搜索宗教歌曲。

现在究竟是数据在这件事中的作用? 数据使公司能够跟踪客户的行为,为他们提供见解和输入。 这些输入将在稍后被分析和映射,以形成基于用户行为数据分析的客户旅程策略。 基本上,有了数据,公司可以更好地监控行为,从而形成反应策略,不仅可以度过这场大流行,还可以利用它。

数据可以轻松提取

从互联网提取数据并对其进行分析的负担不再像以前那样受到限制。 但是,在线数据量大约是无限的,这意味着如果您需要找到最近的餐厅吃午餐,收集数据可能很容易,但是,如果您想收集电子邮件和电话号码(联系信息和地址) 从各个网站列出供应商、制造商、潜在利益相关者或其他感兴趣的人以帮助您投资和实施您的梦想生活项目,这可能具有挑战性,甚至耗时。

年营业额达数百万美元的企业与努力在成本和收入之间取得平衡的企业之间的区别在于用于接收和管理这些数据的工具。 我知道这可以被认为是夸大其词,但一个顺畅、高效和有效的工作流程,是从充足和适当的投入开始的。 从互联网上提取数据被称为抓取或抓取。 抓取意味着使用爬取万维网的机器人(或蜘蛛)获取原始数据并以非结构化形式检索它们,但是抓取指的是提取数据的行为,也使用蜘蛛,但以结构化方式。

提取数据所带来的挑战是,某些公司使用渐进式人工智能构建他们的网站,这会阻止机器人的工作并限制它们获取数据。

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